compte suspendu et fermer

[ilyes]

bonjour

bref mon compte et fermer la cause de paiement et non paiement ,j'ai parler et clavarder à la fin pas solution. l histoire et trop longue à raconter. après un grand silence de ma part j'espère trouver une solution..conseil ne changer pas de forfait jusqu'à ta fini ce que ta

merci

[RogersMaude · Accepted solution]

Bonjour @ilyes,

Merci de vous être jointà la Communeauté Rogers.

Si je comprends bien, votre compte aurait été annulé pour non-paiement. Est-ce exact?

Aviez-vous parlé à notre équipe d'Opérations de crédit? Si vous souhaitez le réactiver, veuillez me fournir plus d'information. Visitez www.rogers.com/contacteznous pour vos options!

Il serait également idéal d'effectuer une versement sur le solde en souffrance si vous comptez réactiver le compte.

RogersMaude

[ilyes]

bonjour
mon compte était pas annuler on m'a suspendu puis fermer, j'ai parler avec 7 à 8
agent je vous raconté tout ça etre trop longue.
réactiver j'aimerais bien. mes sont réglé ma grande facture non pas vraiment

[ilyes]

mon compte et fermer mes j'ai aucun accès

[RogersMaude]

Merci de votre réponse @ilyes!

Nous ne pouvons mieux vous aider publiquement au travers de la communauté, si la situation semble trop compliqué à expliquer.

Je vous invite donc à communiquer avec le département des Opérations de Crédit au 1 866 346-3430.

Ils sont disponible du lundi au vendredi, de 7 h à minuit (HE), Samedi, de 7 h 30 h à 21 h (HE) et Dimanche de 10 h à 18 h (HE).

Avisez-nous si vous avez besoin d'aide avec autres choses!

RogersMaude