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Clavardage

J'ai communiqué avec Roger's sur le clavardage vers 19h40 pour discuter avec un technicien. Ma position d'attente était la 5e, ça descendu jusqu'à 2e vers 21h30. J'ai attendu tout ce temps-là puis la session s'est terminé sans que je puisse discuter ...

Temps attente

C’est normal que j’attende une heure pour discuter avec un agent en français pour ouvrir un compte affaire on m’a transféré 4 fois et pas réussi encore

boulet par • Ici depuis un bout
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Impossible de parler à quelqu'un chez Rogers.

En voyage aux USA, mon cellulaire ne capte aucun signal. Donc, je ne peux téléphoner. Les messages textes ne fonctionnent pas non plus sur mon ordinateur, en wi-fi. Sur le site, on tombe sur une machine "Anna" qui coupe la conversation au bout de deu...

jjsstt9 par • Ici depuis un bout
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Service Technique Sans Fil Injoignable

Le supposé service technique Rogers est vraiment pitoyable, en 4 occasions j'ai tenté de rejoindre ce service et a toute les fois j'ai patienté sur la ligne entre 25 et 43 minutes et le systeme automatisé (voix féminine) me disait de patienté pour ne...

LAURENT-2 par • Ici depuis un bout
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