Comment mettre à jour le mode de paiement

[RogersMaude]

Hey Communauté,

Vous voulez mettre à jour vos renseignements de carte de crédit ou de débit ou changer votre mode de paiement?Cette transaction peut facilement être effectuée en ligne mais ne peut pas se faire par téléphone ni par Clavardage en direct.

Modifier le mode de paiement

Vous préférez des directives détaillées? Les étapes suivantes vous guideront dans la mise à jour de vos renseignements liés au paiement préautorisé.

Prélèvements automatiques - MonRogers en ligne

1. Accédez à votre profil MonRogers sur rogers.com.
2. Cliquez sur Configurer les paiements automatiques.
3. Sélectionnez la méthode de votre choix puis entrez vos renseignements de paiement.
4. Cliquez sur 'Continuer'
5. Acceptez les Termes et conditions et cliquez sur Soumettre. Il peut s'écouler un cycle de facturation complet avant que le premier paiement ne soit prélevé. Si votre compte affiche un solde, il serait préférable d'effectuer un paiement unique afin d'éviter les frais de retard.

1. • Vous n'avez pas de compte MonRogers? Inscrivez-vous pour gérer vos services.
2. Cliquez sur Facturation et paiement.
3. Dans la section Mode de paiement, cliquez sur Modifier le mode de paiement.
4. Dans le menu déroulant, sélectionnez le mode de paiement, puis entrez vos nouveaux renseignements de paiement dans les champs fournis.
5. Cliquez sur Mettre à jour le mode de paiement.

Application MonRogers :

1. Accédez à l'application MonRogers et ouvrez une session.
   • Si vous éprouvez des difficultés à ouvrir une session, vous pouvez récupérer votre nom d'utilisateur ou votre mot de passe MonRogers.
   • Vous n'avez pas de compte MonRogers? Inscrivez-vous pour gérer vos services à partir de votre téléphone intelligent!
2. Touchez l'icône , puis sélectionnez PAIEMENT ou FACTURATION ET PAIEMENT.
3. Touchez MODIFIER LE MODE DE PAIEMENT.
4. Sélectionnez votre nouveau mode de paiement, puis entrez vos renseignements de paiement dans les champs fournis.
5. Touchez ENREGISTRER LE MODE DE PAIEMENT.

Combien de temps faut-il pour que le nouveau mode de paiement entre en vigueur?

Si vous configurez les paiements préautorisés pour la première fois, prenez note que le premier paiement automatisé n'entrera en vigueur qu'au prochain cycle de facturation. Pour éviter de manquer un paiement, vous devriez peut-être prévoir un paiement unique de votre solde actuel.

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