annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

Service à la clientèele qui ne donne pas de service??

DrakoNash
J'ai fait le tour

Ca fait trois (3) fois que je contacte le service client (2 fois le chat et une fois directement la facturation) pour retirer un add-on de donnée que je n'ai plus de besoin. Chaque fois on me dit que c'est fait et la facture suivante rien n'est fait. Je trouve cette pratique plus que douteuse.

 

Service que j'ai demandé à retirer: 

Monthly Data Add-on - 5GB

1 RÉPONSE 1

Re: Service à la clientèele qui ne donne pas de service??

RogersMaude
modérateur
modérateur

Bonjour @DrakoNash,

 

Bienvenue à la communauté Rogers!

 

Vous pouvez annuler votre option mensuelle d'ajout de données en tout temps en textant CANCEL au 222.

 

Avisez-nous si vous avez des questions!

 

RogersMaude

Statistiques des publications
  • 1 réponse
  • 388 visites
  • 0 compliments
  • 2 en conversation