Winback

[Eric46]

J ai reçu la semaine dernière une offre de la winback team que j ai accepté mais depuis j ai pas reçu de courriel de confirmation et personne peu m aider au service clientèle je fais quoi j abandonne?

[RogersMaude]

Bonjour @Eric46,

Bienvenue à la communauté Rogers et merci de votre publication! 

J'apprécie que vous ayez pris le temps de soulever cette situation à notre attention. Je serai ravie de vérifier ce qui s'est et voir où vous en êtes avec cette entente.

Nous avons bel et bien reçu votre message privé et il nous fera plaisir de poursuivre la discussion de ce côté, puisque nous aurons besoin de vous authentifier etc.

Merci de nous répondre quand bous aurez un moment!

RogersMaude