le 07-04-2021 01:04 PM
le 07-05-2021 01:54 PM
Bonjour @Mouchelanie,
Bienvenue au sein de la communauté Rogers et merci de votre publication!
Je comprends que c'est désagréable que votre fille utilise tout votre lot de données à vitesse max et que lorsque vous en avez besoin ce sont avec des vitesse réduites.
Avez-vous songé à ne pas partager vos données pour que vous ayez chacun un lot de données à vitesse max? De cette façon elle ne consommerait pas les vôtres.
Pour plus d'assistance, envoyez-nous un message privé @CommunautéVousAide et il nous fera plaisir d'accéder à votre compte pour voir ce que nous pouvons faire. Sinon, visitez le www.rogers.com/contacteznous pour voir vos options!
RogersMaude
le 07-05-2021 03:05 PM