le 05-19-2022 08:31 PM
05-22-2022 01:46 PM - modifié 05-22-2022 01:47 PM
Bonjour @berc,
Merci de vous être joint à la Communauté Rogers!
Cherchez-vous à obtenir un remboursement pour un compte annulé ou un paiement fait en trop?
S'il s'est écoulé moins d'un mois depuis que vous avez effectué le paiement en question, vous devrez contacer votre institution financière pour le faire renverser.
Si votre compte est annulé, le remboursement se fera de 4 à 6 semaines après que le facture finale soit générée.
Vous pouvez contacter un de nos conseillers pour obtenir de l'assistance avec votre compte au www.rogers.com/contact
Avisez-nous si vous avez d'autres questions!
RogersMaude