Offre SMS d’ajout d’une ligne non respectée

[LAGY]

Voici le SMS

Info Rogers : Bonjour Y… Partagez les économies que vous offre le Programme privilège de Rogers grâce à cette offre de la rentrée. Ajoutez une ligne à votre forfait Infini de Rogers pour 30 $/mois pendant 24 mois après le Rabais paiements automatiques lorsque vous apportez votre propre appareil.

La ligne additionnelle offre 100 Go de données à des vitesses pouvant atteindre 1 Gbps (vitesses réduites ensuite).

Des questions? Contactez-nous à rogers.com

Appelé le service client. Ne sont pas au courant des offres.

Fausse représentation.


 

[RogersMaude]

Bonjour @LAGY,

Bienvenue à la communauté Rogers et merci de votre publication!

Si l'offre que vous avez reçue est exclusive au libre-service, cette dernière sera uniquement disponible via votre profil MonRogers.

Trouvez-vous l'offre en question au niveau de votre en ligne? 

Si ce n'est pas le cas, pourriez-vous nous aviser si le message provenait d'un numéro à 4 ou 5 chiffres?

Il nous ferait plaisir de vous aider à y voir plus clair si vous avez besoin de plus d'assistance.

Avisez-nous!

RogersMaude

[LAGY]

L'offre n'est jamais apparu dans mon profil.

Le message provenait d'un numéro à 4 chiffres