Bonjour @Bellevue,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de soulever ce pépin à notre attention. Il nous ferait plaisir de vous aider à diagnostiquer le problème.
Pour se faire, j'aurais quelques questions pour vous:
Est-ce que vous n'arrivez pas à faire un paiement au moyen de votre institution financière, au moyen de l'appli MonRogers ou sur notre site web?
Pourriez-vous élaborer sur ce que vous entendez dire? Par exemple, est-ce que vous obtenez un message d'erreur?
Était-ce précédemment fonctionnel et ça a soudainement arrêté de vous permettre de procéder ou ça a toujours été le cas?
Merci de nous fournir plus de détails spécifiques sur ce qui ne fonctionne pas et nous vous aiderons à trouver une solution!
RogersMaude
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