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Envoyer/recevoir MMS Galaxy S5

Tom36
Ici depuis un bout
Je suis incapable d'envoyer/recevoir de MMS avec photo. J'ai un Galaxy S5 déverrouiller de chez Verizon avec Android 6.0.1. Les APN sont correct selon les spécifications de Roger. Que puise faire?
1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

Re: Envoyer/recevoir MMS Galaxy S5

Rebonjour @Tom36,

 

Je suis désolée du délai de réponse.

 

Il me ferait plaisir de vous aider d'avantage.

Jetez un coup d'oeil aux paramètres ci-dessous :

 

Paramètres

Détails

Nom

Rogers LTE

APN

ltemobile.apn

Nom d'utilisateur

-

Mot de passe

-

MMSC

http://mms.gprs.rogers.com

MMS Proxy

10.128.1.69

MMS Port

80

MCC

302

MNC

720

APN Type

Default, Supl, MMS

MVNO Type

spn

MVNO Match Data (Value)

ROGERS

 

Avisez-nous si vous avez besoin de plus d'assistance, ou si ces informations résoudent votre problème.  

 

Si vous n'arrivez toujours pas à recevoir des messages photos ou vidéos, tentez d'entrer un APN pour la connexion aux transmissions de données et un autre pour les "MMS".

 

Si vous avez toujours des problèmes, n'hésitez pas à nous fournir une capture d'écran de ce qui est actuellement entré dans les paramètres de votre appareil!  Smiley clignant de l'œil

 

RogersMaude

 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 RÉPONSES 3

Re: Envoyer/recevoir MMS Galaxy S5

RogersCorey
modérateur
modérateur

Avez-vous essayé  la SIM sur un appareil acheté chez Rogers ? Ce serait important de voir si le problème est avec l’appareil ou le compte.

Re: Envoyer/recevoir MMS Galaxy S5

Tom36
Ici depuis un bout

J'ai essayé avec une autre carte sim et ça ne fonctionne pas plus. Et la carte de mon S5 dans l'autre appareil (un Note 4) fonctionnait, donc ce n'est pas la carte sim.

Re: Envoyer/recevoir MMS Galaxy S5

Rebonjour @Tom36,

 

Je suis désolée du délai de réponse.

 

Il me ferait plaisir de vous aider d'avantage.

Jetez un coup d'oeil aux paramètres ci-dessous :

 

Paramètres

Détails

Nom

Rogers LTE

APN

ltemobile.apn

Nom d'utilisateur

-

Mot de passe

-

MMSC

http://mms.gprs.rogers.com

MMS Proxy

10.128.1.69

MMS Port

80

MCC

302

MNC

720

APN Type

Default, Supl, MMS

MVNO Type

spn

MVNO Match Data (Value)

ROGERS

 

Avisez-nous si vous avez besoin de plus d'assistance, ou si ces informations résoudent votre problème.  

 

Si vous n'arrivez toujours pas à recevoir des messages photos ou vidéos, tentez d'entrer un APN pour la connexion aux transmissions de données et un autre pour les "MMS".

 

Si vous avez toujours des problèmes, n'hésitez pas à nous fournir une capture d'écran de ce qui est actuellement entré dans les paramètres de votre appareil!  Smiley clignant de l'œil

 

RogersMaude

 

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