Envoyer/recevoir MMS Galaxy S5

[Tom36]

Je suis incapable d'envoyer/recevoir de MMS avec photo. J'ai un Galaxy S5 déverrouiller de chez Verizon avec Android 6.0.1. Les APN sont correct selon les spécifications de Roger. Que puise faire?

[RogersCorey]

Avez-vous essayé  la SIM sur un appareil acheté chez Rogers ? Ce serait important de voir si le problème est avec l’appareil ou le compte.

[Tom36]

J'ai essayé avec une autre carte sim et ça ne fonctionne pas plus. Et la carte de mon S5 dans l'autre appareil (un Note 4) fonctionnait, donc ce n'est pas la carte sim.

[RogersMaude · Accepted solution]

Rebonjour @Tom36,

Je suis désolée du délai de réponse.

Il me ferait plaisir de vous aider d'avantage.

Jetez un coup d'oeil aux paramètres ci-dessous :

Paramètres	Détails
Nom	Rogers LTE
APN	ltemobile.apn
Nom d'utilisateur	-
Mot de passe	-
MMSC	http://mms.gprs.rogers.com
MMS Proxy	10.128.1.69
MMS Port	80
MCC	302
MNC	720
APN Type	Default, Supl, MMS
MVNO Type	spn
MVNO Match Data (Value)	ROGERS

Avisez-nous si vous avez besoin de plus d'assistance, ou si ces informations résoudent votre problème.  

Si vous n'arrivez toujours pas à recevoir des messages photos ou vidéos, tentez d'entrer un APN pour la connexion aux transmissions de données et un autre pour les "MMS".

Si vous avez toujours des problèmes, n'hésitez pas à nous fournir une capture d'écran de ce qui est actuellement entré dans les paramètres de votre appareil!  

RogersMaude