contrat de 2ans

[René58]

bonjour

mon contrat de 2 ans se termine en aout ,je voudrais savoir quand es ce que je pourrai renouveller mon forfait et changer mon telephone.

merci

[RogersMaude]

Bonjour @René58,

Bienvenue à la communauté Rogers. Je comprends tout à fait votre désir de changer d'appareil.

Vous pouvez changer votre téléphone en tout temps après le premier mois. Toutefois, vous devrez d’abord régler l’entièreté du solde de financement impayé de votre appareil avant de vous en procurer un nouveau.

Vous pouvez rehausser votre appareil en ligne, dans les magasins Rogers et auprès du Service à la clientèle. Pour consulter le solde du financement impayé de votre appareil actuel, ouvrez une session MonRogers en ligne ou au moyen de l’application et cliquez sur Utilisation et services, puis sur Utilisation sans-fil.

Si vous passez à un nouveau téléphone avec financement, le solde de financement impayé de votre téléphone sera porté à votre facture.

Avisez-nous si vous avez d'autres questions!

RogersMaude