Salut @Mimi911
Bienvenue au sein de la communauté. Je suis navrée d'apprendre que vous avez annulé vos services avec nous.
Lorsque le montant de votre balance est en négatif, cela veut dire que c'est un montant créditeur.
Normalement, vous recevrez un chèque par la poste, à l'adresse de facturation dans les 6-8 semaines suivant la fermeture du compte.
Si vous souhaitez que ce soit remboursé manuellement, veuillez entrer en contact avec un de nos spécialistes ou envoyez-moi un message privé, en cliquant l'icône en forme d'enveloppe, en haut à droite de la page.
Avisez-nous si vous avez besoin de plus d'assistance!
RogersMaude
Merveilleux! Tout le plaisir est pour moi.
J'apprécie que vous ayez pris le temps de nous en faire part.
Bonne journée!
RogersMaude
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