le 07-26-2016 11:05 PM
Est-ce le seul à recevoir ce message à chaque fois que j'ouvre mon cellulaire ? Remarque: le cellulaire peut avoir 2 sim Rogers et Appel d'urgence
Mess Rogers : À compter du 1er août 2016, la taxe municipale pour le service d'urgence 9-1-1 au Québec passera de 0,40 $ par mois à 0,46 $ par mois (taxes en sus). Pour en savoir plus sur ces frais, consultez le http://roge.rs/f911 . Tous les autres aspects de votre service sans-fil demeureront les mêmes.
Résolu ! Accéder à la solution.
le 08-03-2016 11:02 PM
La solution est d'ajouter une seconde carte SIM pour ne plus avoir Appel d'urgence par défaut et pour ne avoir un SMS du 4710 de Rogers lors de l'ouverture du cellulaire.
http://img4.hostingpics.net/pics/362299Screenshot20160803210301.png
le 07-27-2016 09:55 AM
Bonjour Claude et merci de nous joindre ici. L'appareil que vous avez, a-t-il la possibilité de contenir
deux cartes SIM et depuis ce message avez-vous fait une remise quelconque pour tenter de remédier?
RogersYves
le 07-27-2016 04:12 PM
Oui, l'appareil peut avoir 2 cartes SIM mais il y a seulement une.
Remarque: si j'enleve la carte SIM , je recois ce message quand meme.
C'est quoi faire une remise ?
Claude
08-01-2016 06:20 PM - modifié 11-27-2016 07:20 PM
Bonjour @Claude1670,
Merci de votre réponse!
Avez-vous tenté d'effacer ce message de votre boite de réception?
- Si oui, est ce que le message est généré de nouveau avec une nouvelle date/heure?
Je crois que ce à quoi @RogersYves fait référence, c'est une réinitialisation complète de votre appareil. Pour se faire, veuillez simplement effectuer une copie de sauvegarde avant de procéder.
Si ce sont des étapes que vous avez déjà entamées, avisez-nous du type de compte (Prépayé ou mensuel) que vous avez, et du modèle/marque de votre appareil.
Merci!
RogersMaude
le 08-03-2016 11:02 PM
La solution est d'ajouter une seconde carte SIM pour ne plus avoir Appel d'urgence par défaut et pour ne avoir un SMS du 4710 de Rogers lors de l'ouverture du cellulaire.
http://img4.hostingpics.net/pics/362299Screenshot20160803210301.png