le 08-10-2022 09:01 PM
le 08-11-2022 04:59 PM
Bonjour @Chant10,
Merci de nous le demander! Veuillez ne pas répondre à ce type de message, ni répondre "y".
L’hameçonnage fait référence à un « faux » message texte qui peut être envoyé dans le but d’amener quelqu’un à faire quelque chose à son insu qui l’expose à des risques. Comme par exemple, la divulgation de renseignements personnels ou le téléchargement de logiciels malveillants, comme des virus.
Voici quelques questions importantes à garder en tête:
Rogers ne vous demandera jamais de transmettre des renseignements personnels concernant vos comptes par courriel ou par message texte.
Si vous recevez des textos suspects, réacheminez-les à : 7726 (SPAM) pour ce qui est des messages suspects, vous pouvez le signaler au Centre antifraude du Canada en ligne : https://www.antifraudcentre-centreantifraude.ca/report-signalez-fra.htm ou par téléphone au 1‑888‑495‑8501.
Si nous avons à vous compenser ou à vous rembourser, nous le ferons à même votre compte. De plus, vous remarquerez que les textos provenant de Rogers sont généralement des codes à 4 chiffres, comme "+8888".
J'espère que ça répond à votre question!
RogersMaude