le 08-10-2019 07:04 PM - dernière modification le 08-11-2019 04:14 PM par RogersMaude
Allô je suis pas capable de connecter mon fillezilla via partage de connections avec mon cellulaire et mon portable message dit impossible de connecter et a la maison sur internet tous va bien donc comment faire pour me connecter sur la route via mon cellulaire au server ftp merci
***Ajout d'étiquettes***
08-11-2019 04:12 PM - modifié 08-11-2019 04:16 PM
Bonjour @Claudebourdeau,
Merci de nous avoir contactés. Je suis sincèrement désolée du délai de réponse.
Il me fait plaisir de vous aider à régler la problématique vous empêchant d'utiliser Filezilla via la connexion LTE de votre cellulaire.
Quel marque et modèle d'appareil utilisez-vous?
Pour tous les appareils iPhones 5S et plus récent, la mise à jour iOS 12.2 (ou supérieure) devrait régler la problématique sans ce qu'on ait à soumettre une requête afin qu'une transaction soit effectuée au niveau du compte. Je vous invite à télécharger la plus récente version d'u système d'exploitation sur votre appareil et et à nous recontacter si vous avez besoin de plus d'assistance.
Pourriez-vous également nous faire part du dépannage technique effectué jusqu'à présent?
RogersMaude