Depuis au dessus d’un mois, après qu’on ait échanger mon “bundle” 3 fois, j’essaie d’échanger des canaux flex sans succès. Le système me dit toujours qu’il y a un prôblème à leur bout. J’ai parlé et clavardé avec au moins une vingtaine d’agents pour...
Selon toute évidence, oui un billet à été ouvert. Cependant, des billets avaient été ouvert avant et on me répondait que pour des raisons inconnues, ils avaient été fermés sans que mon prôblème soit réglé. Actuellement, un agent travaille mon cas, ma...