Bonjour,
Je suis un abonné de Rogers depuis 10 ans (2002).
J'ai versé à Rogers plus ou moins, plus que moins
3600.00 $.
J'utilise leur système entre 3 et 4 minutes par mois.
Sur Internet et à leur boutique, tout ce qu'on peut me
proposer, sans aucune considération pour mon
abonnement, ce serait de me considérer comme un
nouvel abonné.
Bon, si je suis un nouvel abonné, pourquoi ne pas
considérer être un nouvel abonné ailleurs. Chez Fido ou
Vidéotron par exemple. Là, je me rend compte que
Rogers n'a aucune pratique de fidélisation.
Bref, je vais choisir un autre fournisseur.
Ce matin, la Presse mentionnait le nombre d'abonnements
perdus par Rogers dans les derniers mois.
Jean B.
