Le Blog du Forum

Besoin d'aide?

Nous sommes là pour aider! Publiez une question, trouvez une réponse, partagez vos trucs et astuces, et bien plus encore.
annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 
modérateur

Hey Communauté,

 

Au milieu de l’année passée, nous avions annoncé que DAZN détiendrait les droits exclusifs de diffusion de NFL Sunday Ticket pour 2017 et 2018.

 

Bonne nouvelle! Pour la saison 2018, DAZN a décidé de conclure un partenariat avec les câblodistributeurs afin d’offrir aux partisans d'autres options pour regarder les matchs. À compter du 1er septembre 2018, vous pourrez commander NFL Sunday Ticket auprès de Rogers.

 

Ce forfait sera seulement offert de façon autonome à 199,99 $ pour la saison complète. Vous pouvez commander ce forfait à n'importe quel moment durant la saison au plein prix de 199,99 $. L'accès en ligne à DAZN n'est pas compris pour l'instant.

 

La prochaine saison commence le 9 septembre. NFL Sunday Ticket pourra être commandé par l’entremise de la Télé numérique et de la Télé Élan. Nous aurons plus de détails à vous communiquer à l’approche du début de la saison.

 

Sans titre.png

modérateur

Le réseau de Rogers offre une multitude de possibilités à la majorité des Canadiens, tous les jours

Lire plus...

modérateur

Hey Communauté,

 

Aujourd'hui nous voulons vous faire part d'information à propos du Service Couverture Wi-Fi totale de Rogers car c'est maintenant disponible pour la majorité de nos abonnés au service Internet.

La Couverture Wi-Fi totale de Rogers s’adapte intelligemment à la configuration unique de votre maison en plus d’étendre la portée du réseau Wi Fi jusqu’aux endroits les plus difficiles d’accès. Ajoutez-la à n’importe quel forfait ÉlanMC Internet pour contourner les interférences des signaux provenant des matériaux de construction et du réseau Wi-Fi de vos voisins.

 

Parfait pour les grandes résidences et toutes configurations, le service Couverture Wi-Fi total de Rogers prolonge votre couverture avec du service Wi-Fi rapide et fiable. Le service Wi-Fi maillé de Rogers peut être personnalisé pour toute résidence. Il comprend une centrale eero Wi-Fi qui se connecte à votre modem Rogers et un relais eero Wi-Fi. Vous pouvez ajouter des relais eero Wi-Fi au besoin pour adapter votre service Wi-Fi à vos besoins uniques. Il comprend aussi l'appli eero qui gère le réseau de Couverture Wi-Fi totale de Rogers.

 

Fonctions

Détails

Couverture étendue

Chaque relais du service Couverture Wi-Fi Totale de Rogers est petit, mais puissant, avec une couverture de 1 000 pieds carrés, pour que vous n'ayez pas besoin d'en avoir un dans chaque pièce.

Wi-Fi fiable et intelligent

Technologie de prochaine génération qui détecte automatiquement le meilleur cheminement pour chaque appareil, équilibre le trafic sur le réseau et prévient la congestion ou l'interruption du signal.

Rapide et réactif

Le service Couverture Wi-Fi Totale de Rogers peut gérer avec aide les jeux de haute intensité et le visionnement en continu 4K.

Sécurité constamment améliorée

Des protocoles et du chiffrement évolué aux mises à niveau de logiciels automatisés, le réseau de connexion résidentiel reste protégé.

Appli eero
(anglais seulement)

L'appli eero gratuite comprise permet de gérer le service Couverture Wi-Fi Totale de Rogers à partir de votre téléphone intelligent à domicile ou lors de déplacement.

  • Consultez la vitesse Internet entre le modem et la centrale Wi-Fi eero
  • Vérifiez quels appareils sont connectés et la qualité du signal
  • Vérifiez si le réseau maillé eero (la centrale et les relais) fonctionne correctement et obtenez des astuces de dépannage
  • Récupérez facilement votre mot de passe Wi-Fi
  • Fournit un accès au réseau pour les invités

 

Sans titre.png

 

Bien que le service peut être ajouté à tout service Internet de Rogers et modem, l'installation par un technicien (49,99 $) est nécessaire pour passer en revue l'emplacement de votre modem, diagnostiquer tout problème et recommander le nombre idéal de relais.

 

Le technicien vous aidera à télécharger l'appli eero pour effectuer la configuration. Vous aurez besoin d'un téléphone intelligent iOS (9.3 ou supérieur) ou Android (5.0 ou supérieur) avec une connexion de données, une adresse courriel et un numéro de téléphone mobile (de n'importe quel fournisseur).

modérateur

 

Hey Communauté, 

 

Vous avez manqué la période d’inscription initiale à la Protection supérieure de l’appareil de Rogers? Vous avez de la chance! Les clients ayant un appareil actif, entièrement fonctionnel et non endommagé en leur possession peuvent toujours s'inscrire jusqu'au 31 juillet 2018.

 

Bénéficiez d'un tout nouveau niveau de protection pour votre appareil, y compris votre première réparation de bris d'écran sans coût supplémentaire!

 

Nos plans de protection des appareils vous donneront des options si quelque chose d'inattendu se produit avec votre appareil. Vous pouvez ajouter le plan en tant que tel à votre compte ou choisir notre trousse économique pour profiter de fonctionnalités supplémentaires et d'économies.

 

La protection Premium de l'appareil comprend:

  • Premier écran cassé réparé pour sans coût supplémentaire tant qu'il n'y a pas d'autres dommages à votre appareil
  • Les options de réparation et de remplacement pour la perte, le vol*, les dommages accidentels ou les défauts hors garantie
  • Frais de traitement allant jusqu'à 100 $ pour les réparations et 200 $ pour les remplacements, selon le niveau de l'appareil
  • Jusqu'à 2 demandes de service satisfaites sur une période de 12 mois

* Protection contre la perte/le vol non offerte aux clients du Québec.

 

La protection de périphérique Premium prend livraison lorsque votre garantie standard s'éteint et s'applique à l'appareil utilisé sur le numéro de téléphone inscrit au moment de la panne. Malheureusement, les appareils prépayés ne sont pas éligibles.

 

Soumettez votre demande de service pour tous les appareils couverts par la protection supérieure de l'appareil.

Il ne suffit que de quelques minutes pour soumettre une requête et les appareils de remplacement sont envoyés dès le lendemain ou le même jour selon la disponibilité (conditions et frais applicables).

 

Sans titre.png

 

Cliquez ici pour en savoir plus.